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        醫學(xué)考試在線(xiàn) - 幫助中心

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        1.用戶(hù)名和密碼錯誤:請輸入正確的用戶(hù)名和密碼,可用您注冊的用戶(hù)名和密碼登錄,也可以直接使用學(xué)習卡號和密碼登錄.

        2.通過(guò)“忘記密碼”選項找回密碼。

        (1)若忘記注冊密碼,則只需填寫(xiě)注冊時(shí)的用戶(hù)名,正確回答密保問(wèn)題,本站將發(fā)送確認信至用戶(hù)郵箱并清空密保,用戶(hù)即可重設注冊密碼.

        (2)若忘記學(xué)習卡密碼,需填寫(xiě)學(xué)習卡號,正確回答密保問(wèn)題,本站將發(fā)送確認信至用戶(hù)郵箱并清空密保,用戶(hù)即可重設學(xué)習卡密碼.

        3.通過(guò)4006286615免費電話(huà)找回密碼。

        如果您在醫學(xué)考試在線(xiàn)密碼或學(xué)習卡出現問(wèn)題,請第一時(shí)間聯(lián)系客服;提供能證明您是丟失帳戶(hù)所有者的信息,我們確認后會(huì )及時(shí)給您找回您的帳戶(hù)或密碼.

        視頻在不同平臺的使用教程

        一、windows平臺使用教程:

          購買(mǎi)網(wǎng)授課程后,將會(huì )在“會(huì )員中心”,“我的視頻”項看到相關(guān)課程視頻,點(diǎn)擊“播放”,即可觀(guān)看或下載!并會(huì )扣除相關(guān)對應的觀(guān)看次數;當觀(guān)看次為零時(shí),視頻將無(wú)法繼續播放。

          Windows博傲播放器(windows)(播放器下載

          購買(mǎi)視頻后,用戶(hù)可以通過(guò)在線(xiàn)播放或下載后播放的方式觀(guān)看視頻.

          其中,在線(xiàn)播放,每播放一次即需認證一次,每個(gè)視頻的在線(xiàn)播放次數限制為4次;下載后播放,則可不限次數不限時(shí)間地播放,每個(gè)視頻的下載次數限制為1次.因此醫學(xué)考試在線(xiàn)強烈建議您將視頻下載到本地電腦后播放.

          注:視頻的在線(xiàn)播放和下載達到規定次數限制后,用戶(hù)將不能再播放視頻或下載,如果需要繼續觀(guān)看視頻,則需再次購買(mǎi)該視頻.因此醫學(xué)考試在線(xiàn)強烈建議您將視頻下載到本地電腦后播放.

        二、android平臺使用教程:

          1.安裝博傲播放器(安卓版)點(diǎn)擊下載

          2.把視頻課程存入移動(dòng)設備(安卓移動(dòng)平臺)

          3.打開(kāi)播放器,點(diǎn)擊“播放”,選擇對應視頻即可。

        三、iphone/ipad平臺使用教程:

          1.安裝博傲播放器(點(diǎn)擊下載

          2.把視頻課程存入移動(dòng)設備

          3.打開(kāi)播放器,點(diǎn)擊“播放”,選擇對應視頻即可。

        學(xué)習卡簡(jiǎn)介

          問(wèn):我已經(jīng)拿到了醫學(xué)考試在線(xiàn)的學(xué)習卡,如何使用?

           答:首先在醫學(xué)考試在線(xiàn)官網(wǎng)www.tianshemall.com.cn注冊為會(huì )員, 登錄醫學(xué)考試在線(xiàn)www.tianshemall.com.cn,點(diǎn)擊右上角“注冊”進(jìn)行會(huì )員注冊并登錄,然后點(diǎn)擊“會(huì )員中心”,再點(diǎn)擊頁(yè)面左側功能列表“學(xué)習卡”選項,輸入學(xué)習卡號及密碼“激活”即可。

          問(wèn):激活學(xué)習卡的時(shí)候,提示用戶(hù)名或密碼錯誤怎么辦?

          答:請仔細核對您的學(xué)習卡號和密碼是否輸入有誤,如果多次輸入后仍不能正常激活,請咨詢(xún)網(wǎng)站客服人員。

          問(wèn):幾個(gè)人能否同時(shí)使用一張學(xué)習卡學(xué)習?

          答:不能。按網(wǎng)站規定,一張學(xué)習卡只能提供一個(gè)考生的學(xué)習服務(wù),如果發(fā)現有異常使用情況,該卡將被禁止使用。

        課程學(xué)習相關(guān)問(wèn)題解答

          購買(mǎi)的單個(gè)視頻可否無(wú)限制的播放和收聽(tīng)?

          購買(mǎi)單個(gè)視頻后,用戶(hù)可以通過(guò)在線(xiàn)播放或下載后播放的方式觀(guān)看視頻,這兩種方式都需要對用戶(hù)的學(xué)習卡進(jìn)行認證后方可播放.

          其中,在線(xiàn)播放,每播放一次即需認證一次,每個(gè)視頻的在線(xiàn)播放次數限制為4次;下載后播放,只在第一次播放時(shí)認證,之后則可不限次數不限時(shí)間地播放,每個(gè)視頻的下載次數限制為1次.因此醫學(xué)考試在線(xiàn)強烈建議您將視頻下載到本地電腦后播放.

          注:視頻的在線(xiàn)播放和下載達到規定次數限制后,用戶(hù)將不不能再播放視頻或下載,如果需要繼續觀(guān)看視頻,則需再次購買(mǎi)該視頻.因此醫學(xué)考試在線(xiàn)強烈建議您將視頻下載到本地電腦后播放.

          購買(mǎi)的輔導班或大禮包課程是否會(huì )有收聽(tīng)時(shí)間和次數的限制?

          輔導班和大禮包課程是醫學(xué)考試在線(xiàn)推出的系列全套課程匯總,因此在收聽(tīng)課程時(shí)除了要遵循問(wèn)題1的限制外,還要遵循更新認證時(shí)期和過(guò)期認證時(shí)期的限制.

          例如:我在09年2月買(mǎi)了執業(yè)醫師考試大禮包,有效期是6個(gè)月即在09年8月之前,執業(yè)醫師考試大禮包所有更新課程都可以收看收聽(tīng),此階段收聽(tīng)課程均需輸入卡號、密碼進(jìn)行認證即為更新認證時(shí)期.

          09年8月之后即為“過(guò)期認證時(shí)期”,學(xué)員將不能通過(guò)認證,不能再繼續學(xué)習課程.

          一張學(xué)習卡可否多人同時(shí)使用?會(huì )有怎樣的限制?

          醫學(xué)考試在線(xiàn)學(xué)習卡不允許多人同時(shí)瀏覽,若同時(shí)登錄,則先登錄者被強制退出.

          如何下載視頻課件至本地電腦?

          登錄學(xué)習卡,點(diǎn)擊“已購買(mǎi)的視頻”點(diǎn)擊“下載”即可;

          在線(xiàn)練習和模擬考場(chǎng)中的題目可否下載?

          在線(xiàn)練習和模擬考場(chǎng)中的題目不可以下載,只有購買(mǎi)的在線(xiàn)視頻可以下載.

          醫學(xué)考試在線(xiàn)提供的免費視頻可否下載?

          免費視頻不可以下載,但是可以無(wú)限制的在線(xiàn)收聽(tīng)和收看.

        視頻如何下載

          對于會(huì )員用戶(hù),請進(jìn)入“會(huì )員中心”-“我的視頻”-點(diǎn)擊“已購買(mǎi)的視頻”,點(diǎn)擊右邊的“下載”即可進(jìn)行下載;

          注:視頻下載后需要通過(guò)工作人員獲取播放權限,方可觀(guān)看!如有疑問(wèn)請致電:4006286615。

          溫馨提示:如果您點(diǎn)擊“播放”觀(guān)看課件,每個(gè)課件限制觀(guān)看4次;如果您點(diǎn)擊“下載”到本地電腦后觀(guān)看,僅第一次打開(kāi)時(shí)需連網(wǎng)進(jìn)行用戶(hù)權限的認證,通過(guò)認證后,即可在不更換電腦的情況下,不限次數地播放。所以,強烈建議您將課件下載到本地電腦觀(guān)看。

          1、在線(xiàn)練習和模擬考場(chǎng)中的題目可否下載?

          在線(xiàn)練習和模擬考場(chǎng)中的題目不可以下載,只有購買(mǎi)的在線(xiàn)視頻可以下載.

          2、醫學(xué)考試在線(xiàn)提供的免費視頻可否下載?

          免費視頻不可以下載,但是可以無(wú)限制的在線(xiàn)收聽(tīng)和收看.

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